31 января 2013 г. газета ВЕДОМОСТИ уделила внимание теме сонливости сотрудников. Работодатели наконец признали эту проблему актуальной и  теперь активно инвестируют в её решение. Удачный выход из сложившейся ситуации - капсулы для сна.

Примерно треть американцев регулярно недосыпает ночью и днем работает вполсилы, выяснили в Гарвардской медицинской школе
Как ни банально звучит, но крепкий сон ночью помогает продуктивно трудиться днем. Работодатели наконец признали актуальной проблему недосыпа сотрудников и теперь активно инвестируют в программы и тренинги на эту тему, начиная с курса по гигиене сна и установки капсул для сна, заканчивая изменением освещения офиса для регулирования процесса выработки у сотрудников гормона мелатонина, отвечающего за качество ночного сна. Среди компаний, занимающихся этими проблемами, — Procter & Gamble и Goldman Sachs Group.

Полный текст читайте в газете ВЕДОМОСТИ от 31.01.2013 г.

В 2011 г. ученые из Гарварда выяснили что:
— недостаток сна обходится американским компаниям ежегодно в $63,2 млрд из-за падения производительности труда;
— 43% американцев в возрасте от 13 до 64 лет говорят, что никогда или почти никогда не высыпаются по будням;
— 60% американцев плохо спят каждую или почти каждую ночь;
— 74% американцев, которые плохо спят по ночам, чувствуют, что недосып негативно влияет на качество их работы;
— 40,6 млн американских работников, или 30% всей рабочей силы, спят менее шести часов в день.
Всё это приводит к низкой производительности труда и существенным потерям для работодателей.

В одном подразделении Сингапурского университета менеджмента сотрудники, как выяснилось, тратят гораздо больше времени на проверку электронной почты и другую работу в интернете, если они плохо спали ночью, и как следствие их мучает сон на работе. На каждый час потерянного сна приходится лишних 8,4 минуты работы в интернете.

Люди или станки

Компании далеко не сразу осознали, как недостаток сна влияет на производительность труда, но сейчас эта тема бурно обсуждается даже в тех отраслях, где принято работать в сумасшедшем темпе. О проблеме много говорят даже в финансовом секторе, где традиционно принято работать до поздней ночи, а огромное количество полуночников среди сотрудников считается одним из ключей к успеху.

Менеджеры ищут любые способы мотивировать уставших сотрудников. Взять хотя бы ситуацию в отеле Park Hyatt Beaver Creek в Эйвоне (штат Колорадо). На праздниках персонал отеля всегда сильно загружен работой. Долгие часы, проведенные в офисе, приводят к вспышкам раздражения и стычкам между сотрудниками. «В такой ситуации надо понять, кто из работников чувствует себя неважно, и попытаться предоставить человеку возможность отдохнуть», — говорит Скотт Габрад, директор по продажам и маркетингу отеля. Неделю назад он начал внедрять программу по улучшению качества сна сотрудников отеля и его гостей,  установив капсулы для сна.

«Если бы мы обращались со станками так же, как мы обращаемся с собственным телом, они все время ломались бы», — настаивает Джеймс Маас, бывший преподаватель психологии Корнельского университета и автор книги «Сон ради успеха» (Sleep for Success). В прошлом году Маас выступил на эту тему в хедж-фонде D.E. Shaw & Co. Эта компания известна тем, что по ее офису повсюду разбросаны мягкие спальные места и расставлены капсулы для сна, в которых, человек может спрятаться от посторонних глаз и немного отдохнуть. «За последние годы сотрудники инвестбанков стали моими основными клиентами, так как они чувствуют себя изможденными и работают в обстановке повышенного стресса», — говорит Маас.

Тем не менее в корпоративном мире до сих пор живо представление, что сон на работе - удел неженок и лентяев. Ни Goldman Sachs, ни D.E.Shaw & Co не комментируют в открытую свои попытки улучшить условия сна и, соответственно, производительность труда работников. В исследовании, проведенном в 2012 г. Университетом Южной Калифорнии, сделано предположение: сверхурочные работы приводят к уменьшению количества сна и увеличению вероятности возникновения физических недомоганий и эмоциональных срывов всего за четыре года работы на одном рабочем месте.

Особенно повышает риски усталость в таких отраслях, как медицина и производство, где есть ночные смены и одна-единственная ошибка может угрожать жизни и здоровью человека.

Aurora Health Care, крупнейшая сеть больниц Висконсина, в 2012 г. организовала 1,5-месячный курс по борьбе с бессонницей для своих 2600 работников. Руководство решило, что постоянная усталость сотрудников превращается в настоящую проблему для компании и это надо исправить.

Курс является частью коучинговых сессий на тему здоровья, которые предлагают в Aurora Health Care, а разрабатывают в Wellness & Prevention (подразделение Johnson & Johnson). Его участники обязаны вести «дневник сна». На основе этих записей работнику дают рекомендации, основанные на его личных особенностях.

53-летняя Барб Столленуорк, координатор программы здоровья в Aurora Health Care, после этого курса рассталась с бессонницей. Программу борьбы с бессоницей она прошла в 2011 г., а до этого многие годы просыпалась в 4 утра и лежала в постели, думая о том, как проживет следующий день. Изменив привычки и начав ложиться чуть позже, женщина наконец научилась вставать в 5.30 по будильнику и спокойно спать всю ночь до этого времени.

Компания опросила многих участников программы на предмет изменения их привычек в области сна и работы. Выяснилось, что по окончании курса по борьбе с бессонницей и при использовании капсул для сна в течение дня каждый его участник повысил личную производительность труда и сэкономил компании в среднем $672, рассказывает Дэвид Смит, вице-президент Aurora Health Care.